Die Industrie- und Handelskammer (IHK) Mittlerer Niederrhein - nachfolgend "Auftraggeber" oder "IHK" genannt - beabsichtigt die Beschaffung und Einführung eines zukunftsfähigen Dokumentenmanagementsystems (DMS) zur Ablösung des derzeit
eingesetzten Systems "Helic". Gegenstand dieses Vergabeverfahrens ist die Lieferung, Implementierung und Einführung eines DMS einschließlich Migration bestehender Datenbestände, Schulung
der Anwender sowie anschließender Betrieb und Support.
Ziel ist es, das bestehende Dokumentenmanagement durch eine moderne, leistungsfähige und zukunftssichere Lösung zu ersetzen, die den aktuellen fachlichen, organisatorischen und technischen Anforderungen der IHK entspricht.An den Auftragnehmer werden insbesondere Anforderungen hinsichtlich Fachkompetenz, nachgewiesener Erfahrung bei DMS-Einführungen in vergleichbaren
Organisationen sowie einer strukturierten und zuverlässigen Projektumsetzung gestellt. Darüber hinaus wird eine transparente Kommunikation sowie eine kooperative Zusammenarbeit zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer erwartet. Die Zusammenarbeit soll praxisorientiert und flexibel erfolgen, um angemessen auf projektbezogene Anforderungen und Veränderungen reagieren zu können.